Nuestra prioridad es que ames tus prendas de Diabólica Ind. Si necesitás realizar un cambio, te dejamos detalladas nuestras políticas y el paso a paso para gestionarlo de forma simple:
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⏱️ Plazos y Condiciones Generales
• Contás con un plazo de 10 días corridos una vez recibido o retirado tu pedido para solicitar y realizar el cambio de tus prendas.
• Requisito obligatorio: La prenda debe encontrarse exactamente en las mismas condiciones en las que fue entregada: sin uso, sin lavar, con su etiqueta original colocada y en su packaging correspondiente.
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⚠️ PRENDAS SIN CAMBIO (Sin excepción)
Por razones de higiene, cuidado de las prendas y políticas sanitarias, los siguientes artículos NO tienen cambio ni devolución bajo ninguna circunstancia:
• Bikinis / Trajes de baño.
• Lencería.
• Ropa de noche / Artículos de fiesta o eventos.
• Prendas adquiridas en la sección "Sale", Liquidaciones, Ferias o eventos especiales (Hot Sale, Cyber Monday, etc.).
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🛠️ ¿Cómo realizo mi cambio?
1. De forma presencial (Gratis):
Podés acercarte directamente a nuestro local físico ubicado a metros del centro de Adrogué. Presentando tu NÚMERO DE ORDEN, podés cambiar la prenda en el momento por el talle o modelo que busques (sujeto a disponibilidad de stock).
2. Envíos por Correo Argentino:
Si sos de otra localidad o preferís el manejo por correo, los costos de transporte (tanto el envío de la prenda hacia el local como el reenvío de la nueva prenda hacia tu domicilio) quedan exclusivamente a cargo de la clienta.
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¿Querés coordinar un cambio por correo?
Escribinos de inmediato por WhatsApp al 1122763901 indicando tu número de orden y la prenda que deseás cambiar, y te ayudamos a gestionarlo al toque.
DIABÓLICA IND.